Sua reserva foi negociada no WhatsApp. Seu relatório de anúncio não sabe disso.
A BrowserUp rastreia do clique no anúncio até a reserva confirmada, mesmo quando data, quarto e valor foram negociados no WhatsApp.
O problema de quem recebe reserva por WhatsApp
O hóspede negocia no WhatsApp. A reserva só confirma depois.
Hotel e rede de hospedagem recebem contatos de anúncio, negociam disponibilidade e valor, mas a reserva fecha quando o pagamento ou sinal é confirmado. Nesse intervalo, o rastro entre anúncio e reserva se perde.
- A negociação de data, quarto e valor dilui a ligação com o anúncio.
- A plataforma mostra conversa iniciada, não reserva paga.
- Sem atribuição, você não sabe qual campanha trouxe o hóspede que realmente reservou.
Como funciona
O anúncio gera o ctwa_clid. A reserva confirma. O CRM liga os dois.
Quando a reserva é confirmada, a equipe marca o negócio como ganho no CRM. A conversa já está ligada ao anúncio de origem, e o evento real pode voltar para a Meta via CAPI.
Tráfego 360
Campanhas com foco em trazer pessoas que realmente negociam e reservam, não só quem pergunta diária.
WhatsApp Tracker
Cada negociação fica ligada ao anúncio de origem via ctwa_clid até a confirmação da reserva.
Otimização por reservas
As reservas confirmadas orientam a análise das campanhas, dos criativos e do orçamento de mídia.
Prova real
Rede de hotéis que já teve resultado real com a BrowserUp.
A Starlis Group, que inclui o Delmond Hotel, já foi atendida pela BrowserUp. Veja a prova social completa nos casos de sucesso.
Ver logos e prova social completa na Home →Para quem é
Para hotel e rede de hospedagem que negocia reserva pelo WhatsApp.
Se o hóspede conversa sobre data, quarto e valor antes de confirmar, a BrowserUp mostra qual anúncio trouxe quem realmente reservou.
FAQ
Perguntas de quem recebe reserva negociada por WhatsApp.
A reserva confirma dias depois. Isso muda o rastreamento?
Não. O ctwa_clid é capturado no clique e o resultado é registrado no CRM quando o pagamento ou sinal é recebido.
Preciso integrar com o PMS do hotel?
Não. A equipe pode registrar a reserva confirmada no CRM da BrowserUp, sem depender do sistema de gestão do hotel.
Preciso trocar o número de WhatsApp?
Não. O rastreamento se conecta ao número que o hotel já usa para atender hóspedes.
Pronto para provar qual anúncio trouxe a reserva que confirmou?
Preencha a aplicação. Nosso time avalia se sua operação está pronta para rodar atribuição real de WhatsApp Ads na hotelaria.